Política de Privacidad

Recopilación de Información

Recopilamos información de diversas maneras para proporcionarte nuestros servicios de gestión de archivos y retención de documentos. Esto incluye información que nos proporcionas directamente, así como datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

• Información de registro: nombre, correo electrónico, empresa y detalles de contacto
• Información de perfil: datos sobre tus necesidades de gestión de archivos y preferencias
• Datos de uso: cómo interactúas con nuestra plataforma, archivos accedidos y acciones realizadas
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de dispositivo
• Datos de documentos: información sobre los archivos que almacenas y sus metadatos

Uso de la Información

Utilizamos tu información para proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios de gestión de documentos. Nuestro objetivo es ayudarte a cumplir con los requisitos legales de retención de registros en España y a gestionar eficientemente tus archivos empresariales.

Utilizamos tus datos para: proporcionar acceso a nuestra plataforma, procesar solicitudes y consultas, mejorar la experiencia del usuario, enviar actualizaciones de servicio, analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades, cumplir con obligaciones legales y regulatorias españolas, y proteger contra fraude y usos no autorizados.

Tus Derechos

Tienes derechos importantes respecto a tus datos personales. De conformidad con la legislación española de protección de datos, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho al olvido: solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho a oponerme: rechazar ciertos tipos de procesamiento de datos
• Derecho a limitar el tratamiento: restringir cómo utilizamos tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada abajo.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, entender cómo utilizas nuestros servicios y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Las cookies que utilizamos incluyen: cookies de sesión necesarias para la funcionalidad de la plataforma, cookies de preferencias para recordar tus ajustes, cookies analíticas para entender el uso de la plataforma, y cookies de marketing para mostrarte contenido relevante. Puedes controlar las cookies a través de los ajustes de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información detallada.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal. Utilizamos encriptación SSL, controles de acceso basados en roles, auditorías de seguridad regulares y almacenamiento seguro de datos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro. Aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta. Tu participación en la protección de tus datos es importante; mantén tu contraseña segura y reporta cualquier actividad sospechosa.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarte nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. La duración varía según el tipo de dato y el propósito del tratamiento. En cumplimiento con los requisitos españoles de retención de registros, mantenemos datos según lo requerido por la legislación aplicable.

Cuando eliminas tu cuenta o solicitas la supresión de datos, borramos o anonimizamos tu información dentro de un plazo razonable, excepto cuando debemos retenerla por razones legales o contractuales.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos sobre cambios materiales enviando un aviso a tu dirección de correo electrónico registrada o publicando un aviso prominente en nuestra plataforma.

Tu uso continuado de nuestros servicios después de cambios significa que aceptas la política actualizada. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.